Andreea Loghin

Ansgar Hein

Axel Schmiegelow

Bernd Völcker

Bernd Weber

Christian Buggisch

Christian Wenz

Constantin Weimar

Daniel Haida

Dr. Christian Bachem

Dr. Markus Klinger

Dr. Martin Kunz

Dr. Torsten Schwarz

Eckhard M. Jäger

Ellen Wohlrab

Fabian Schulz

Gary Pöpl

Ibrahim Mazari

Inken Petersen

Jörg Dennis Krüger

Madeleine Schröter

Manuel Brunner

Mark Ralea

Markus Hövener

Michael Frenzel

Mira Topolnjak

Oliver Stalp

Patrick Roelofs

Philipp von Criegern

Prof. Dr. Rolf Assfalg

Prof. Ralf T. Kreutzer

Saim Rolf Alkan

Sebastian Andres

Sven Gerber

Thomas Metschke

Thomas Witt

Tobias Kopp

Tobias Kullnig

Tobias Kutzer

Daniel Haida

STABILO International

Daniel Haida, CRM Executive der STABILO International GmbH, studierte BWL mit dem Schwerpunkt Marketing an der Fachhochschule Coburg. Seit 2001 durchlief er bei STABILO mehrere Fachbereiche. Er war Junior-Produktmanager (Leuchtmarkieren), Vertriebsmitarbeiter im Außendienst und ist seit 2007 für den Bereich CRM zuständig. Haida setzte u.a. das Projekt „STABILO als erster Schreibgerätehersteller in Second Life“ um und ist für die Web 2.0-Strategie zuständig. Er baute die internationale Online Comic Community „toonity.com“ auf und treibt diese erfolgreich voran. Darüber hinaus setzt er eine daraus entstandene Geschäftsidee, die Lizenzierung der Comic Creator Software für andere Firmen-Internetauftritte und Online-Communities, um.

Montag, 03. Mai 2010, 16:00 - 16:45 Uhr

Case Study toonity.com powered by STABILO: Community Building zur Markenstärkung

Im Rahmen des CRM wird die Nutzung des Web 2.0 und hier insbesondere das Thema "Social Networks" für Unternehmen immer wichtiger. Das Marketing und die direkte Zielgruppenansprache wird zukünftig vermehrt im Internet stattfinden und Word-of-Mouth ist der ausschlaggebende Faktor zur Verbreitung von Marken- und Produktbotschaften. Der Aufbau einer Brand Community kann helfen, einen direkten Draht zur Zielgruppe zu bekommen und von dieser zu lernen. Die Comic Community toonity.com powered by STABILO ist ein erfolgreiches Beispiel dafür, wie man durch das Angebot von Mehrwerten ohne Werbedruck den Markenwert steigern kann. Der Vortrag zeigt auf, warum STABILO sich aus CRM Aspekten für den Aufbau der Community toonity.com entschieden hat, welche wichtigen Features die Community umfasst, mit welchen Maßnahmen Mitglieder generiert wurden, welche Ergebnisse bisher erzielt wurden und wie die Zukunftsplanung der Community aussieht.